Qui sommes nous ?
ITWave est une startup qui a pour but de délivrer différentes prestations informatiques à nos clients. Notre fil conducteur est, d'une part, la satisfaction de nos clients et d'autre part, la qualité et la rapidité des prestations fournies.
Pour les entreprisesNous avons un large panel de services à vous proposer. Nous définissons, avec vous, un cahier des charges et un suivi de toutes les tâches existantes, en cours ou terminées. Le but de ce suivi est de vous tenir au courant en temps réel de l’avancement des tâches fixées dans le cahier des charges.
Pour les particuliersNous offrons un service de dépannage, de mise à niveau d’ordinateurs ainsi que de cours sur différents logiciels ou plateformes. Nous pouvons réaliser ces tâches également sur place.
Ce qui est compris dans nos offres
Recherche d'information et optimisationNous vous proposons les meilleures technologies du marché en lien avec vos besoins.
Estimation du coup et mise en place du cahier des chargesLa première rencontre est donc la plus importante à nos yeux ! C’est à ce moment-là que nous définirons ensemble votre projet.
Suivi de projetLorsqu’un projet est en cours, vous aurez accès à un service de support privilégié ainsi qu’un suivi actualisé de l’état des tâches entreprises pour vous.
Garanti du produit renduLors de la remise du produit, une séance sera planifiée afin de contrôler, ensemble, si ce dernier correspond à la commande et fonctionne comme souhaité.
Nos services les plus populaires
Infrastructure réseau
Mise en place, câblage de votre réseau informatique, installation de réseau wifi, intranet, etc.
Infrastructure serveur
Achat et mise en place de vos serveurs, configuration des différents services.
Site Web
Création, mise à jour et formation du webmaster de l’entreprise.
Cloud personnel
Création de votre cloud personnel et sécurisé. Qu’est-ce un cloud ? Un service de stockage de vos données sur un support lequel peut se trouver chez vous.
Réparation / Mise à jour
Votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette.
Cours informatique personnalisé
Explications sur un nouveau logiciel acheté, une mise à jour ou un nouvel ordinateur. Possibilité également de travailler ensemble sur un document de marche à suivre.
Pourquoi NOUS ?
Dernière techologie
Nous vous proposons les dernières technologies ainsi que le matériel le plus récent.
Support et suivi du projet
Vous pouvez constater le suivi du projet en temps réel et à tout moment.
Rapidité
Nous définissons ensemble les délais souhaités et réalisables.
Adaptation du cahier des charges
Nous adapterons le cahier des charges au fur et à mesure de l’avancement du projet pour qu’il puisse correspondre à vos besoins.
Tarifs
Nos tarifs défient toute concurrence !
Cours
Nous vous proposons des cours de base ou plus approfondis afin que vous puissiez être à l’aise avec l’informatique.